Button-svg Transkribering

Ryan McMaken: Reklamens inflytande överskattas, personer under trettio verkar inte svara på reklam

Martin

Ryan McMachen Reklamens inflytande överskattas. Forskning antyder att personer under 30 inte svarar alls på reklam och har mycket låg varumärkes lojalitet. Det var en rätt intressant artikel på Amerikanska Mises-institutets hemsida. Vissa av de här sakerna kanske inte är helt ny revolutionerad information, men det finns en del intressanta referenser till studier och forskning som undersökt de här sakerna.

Jag fick några tankeställare. Det finns ju en uppfattning i många kretsar, i många sammanhang, om att reklam är en väldigt viktig faktor. Men en sak har vi från vänster i politiken så får vi ofta höra att vi lever i ett... Det är ett konsumtionssamhälle där olika typer av kommersiella krafter kontrollerar folk, hjärntvättar folk med reklam, styr hur människor använder sina pengar, vad de är intresserade av och tycker om och så vidare.

Och då och då höjs rösterna för att man ska till exempel förbjuda reklam. Och det finns några olika ställen i världen där man har förbjudit reklam, ibland så lyfts de upp som fantastiska föredömen. Generellt sett finns det mycket lagstiftning även i Sverige till exempel som reglerar reklam. Man har olika typer av intressanta politiska konflikter kring vad som ska vara tillåtet, vem man får dikta reklam emot, vilken typ av påståenden man får göra, särskilda myndigheter som granskar reklam osv.

Men det visar sig att annonsering är inte en särskilt effektivt sätt att kommunicera med människor. Dels så finns det skäl att betvivla att det någonsin har varit särskilt relevant. Men tittar man framåt så ser man att personer som är under 30 år gamla, som är ofta betraktat som den mest intressanta demografiska gruppen för annonsörer, de svarar inte alls på reklam.

Det har ingen effekt alls på dem. Och dessutom så... Bryr sig inte de här människorna om till exempel varumärken. De är inte lojala mot varumärken och de använder inte varumärken längre som en guide för sina köpslut.

Boris

Många slutsatser har ni alldeles rätt och den enda reklamkampanjen som reklambranschen har lyckats med det är reklamkampanjen för sig själv. Att skapa ett intryck av att reklam säljer och reklam påverkar människors sätt att tänka. Jag tror inte att det är så. Alla varumärken i princip har produkterna säljas och använder sig av reklam och marknadsföring på något sätt.

Och sen lyckas en del väldigt bra. Och då gör man det till en fråga, då kliver ju alltid reklambyrån fram och säger att det här beror på våra listiga annonser och reklamfilmer. Med största säkerhet helt andra faktorer spelar in. Volvo och Volkswagen är ett alldeles utmärkt exempel. Om man tittar på nybilsförsäljningen i Sverige förra året, alltså 2016, då förstår man att sambanden är mycket mer komplexa.

Volkswagen ligger otroligt lågt i marknadsföringen. De försvinner nästan. Man får läsa mycket om Volkswagen, alla dess artiklar om hur de har fixat och donat med mätningar av utsläpp och att de är skyldiga till 8200 pensionärers död i London och sådana saker. Så man tycker att de borde ju, inga reklam, bara negativ publicitet, de borde bara sjunka åt helvete.

Samtidigt så har ju Volvo haft en otrolig satsning på sin reklamkampanj med Zlatan. och turkiska verkstadsarbetare och annat. Alltså väldigt snuffiga, snygga kampanjer och så vidare. I alla former av media. Och den har blivit extremt hyllad och gått jätte jättebra, säger reklambyrån. Det fascinerande är att i Sverige så har ju Volkswagen gått om Volvo i nybilsförsäljning 2016.

Och Volvo ligger i princip still, kanske backar lite. Så det är mycket mer komplexa samband som spelar in när folk gör sina konsumtionsval än en reklam. Jag tycker det är ett utmärkt exempel på detta.

Martin

Som det nämns i den här artikeln så påpekade Ludwig von Mises redan på 40-talet att det finns många missförstånd kring vilken effekt en annonsering kan ha. Men uppenbarligen så, som exempel han tar är till exempel att steriindjustillverkare hade inte kunnat hålla ställningarna på marknaden gentemot säljare av elektriska glödlampor.

Hur intensiv reklam de än hade gjort. Därför att om man inte har en bättre produkt, eller åtminstone en jämförbar produkt, så kan inte reklam ha den typen av effekt. Det är ett generellt problem som förmodligen alltid har gällt. Förmodligen har folk aldrig varit så lättlurade att de bara har trott rakt av på det som har stått i annonser.

Det har alltid varit känt att det finns en tydlig avsändare, avsändaren har ett intresse och så vidare. Människor har aldrig varit dumma i huvudet. Inte desto mindre har det funnits en poäng med reklam och även med varumärken. Att organisera produkter under varumärken. Det har fungerat som en effektiv guide på obekanta marknader.

Man vet att man behöver någonting, men man vet inte vilka av alla produkter man ska välja. Förr i tiden så var det så. Så var nog ofta så att en bra riktlinje var att gå på välkända stora varumärken. Därför att där hade man inte bara någon som tillverkade just den här produkten och hade intresse av att kränga den. Utan man hade en större koncern som också hade ett intresse av att upprätthålla just sitt varumärke och varumärkets trovärdighet.

Vilket gör att de har ett incitament att se till att alla produkter som säljs under samma varumärke håller rimligt bra kvalitet. Den effekten kan ju naturligtvis fortfarande finnas, men den är i hög utsträckning överflödig för alla som använder internet. Nu har man istället tredjepartsverktyg för att utvärdera olika typer av produkter. Åt det är ju branschspecifikt, men jag vet till exempel att när vi gör resor, vilket jag gör så absolut sällan jag kan, men när man ändå ska ut och resa så använder man till exempel TripAdvisor för att undersöka olika hotell.

och olika restauranger. Och då går man väldigt mycket på vad man hittar på TripAdvisor eller på hjälp eller den typen av tjänster. Om man ska köpa en bok eller egentligen vad som helst, då går man till Amazon och där läser man recensionerna som folk har skrivit. Och jag vet att jag har ju rätt mycket nytta av annonser. Jag tycker ofta det är bra att få se reklam för saker.

Men bara för att få veta att en produkt finns. För att avgöra om den är värd att köpa. Tack till elever och personal vid TripAdvisor! så kollar jag alltid med de här tredjepartsmärktygen eller frågar folk jag känner som kan tänkas ha använt den om de har testat den eller den produkten. Jag läser recensioner och så vidare. Så det är intressant tycker jag att fundera lite över de här mer generella ekonomiska och psykologiska mekanismerna som gör att ett stort stort skifte inom mediasektorn är fortfarande i antågande.

Vi är fortfarande bara på början av den tid. Därför att annonser, annonsering är fortfarande det som i stort sett alla gamla medier och nya medier är baserade på. Även Google och Facebook bygger helt och hållet på reklam. Och även om de har ett sådant här targeting som det kallas, att de har riktat annonser mot vissa målgrupper.

Och framförallt Google har en väldig styrka i att de kan visa. Det är en annonsmobilyar. Hur effektiv reklam kan vara.

Boris

Och hur människor egentligen fungerar. Och att människor fungerar olika beroende på tid, egen personlig utveckling, vilka sociala skikt och grupper man tillhör och så vidare. Det är väldigt komplext. Man har betraktat människor som en homogen och korkad massa som bara du visar en annons eller gör en film så kommer de att är tillräckligt roligt och snyggt så nappar de på detta.

Martin

Jag har från tid till annan varit kluven och funderat på om Bubbla kanske borde försöka tjäna pengar på annonsering, på att sälja annonsplats på sajten, i radie Bubbla för all del på olika sätt. Jag blir ändå mer övertygad allt eftersom tiden går och alldeles särskilt när jag läser sådana här artiklar om att vi har valt precis rätt väg där vi istället ber folk om att frivilligt betala för den innehållsproduktion som vi ägnar oss åt.

Och inte distrahera folk med annonser eller annat som kan vara irrelevant och störande. Så att ni som gillar det vi gör och som gillar att vi inte gör det. Jag håller på med annonser som vi mycket väl skulle kunna ha annonser i varje avsnitt av Radio Bubbla som många andra podcast har. Ni ska med fördel bli medlemmar i Bubbla Premium för att hjälpa oss att fortsätta driva det här på sundare premisser.